Tarsi įprasta, jog IT atrankose mes kalbame apie patirtį – technologijos, programavimo kalbos išmanymas, kiti specifiniai darbui reikalingi įgūdžiai. Dažnai darbo pokalbiuose dalyvaujantieji, būtent į šiuos dalykus sutelkia dėmesį ir skaitydami darbo skelbimus. Visgi, kaip pastebi „People Link“ IT atrankų konsultantas Karolis Kriaučiūnas, darbo skelbimuose esti ir kitų, dažnai kandidatų akiračio paraštėse liekančių reikalavimų, tokių kaip atsakingumas, punktualumas, savarankiškumas, komunikabilumas, atvirumas patirčiai ir kt. Kitaip tariant – asmeninių sąvybių, kurias įvertinti ir priskirti (arba ne) sau gali atrodyti ne tiek svarbus dalykas, kaip suprasti turimos techninės patirties atitiktį. Visgi, Karolio teigimu tiek darbo pokalbiuose dalyvaujantieji, tiek ir įmonės, vertindamos kandidatus, turėtų skirti atitinkamą dėmesį asmeninėms savybėms, kartais, netgi iškeliant jas į pirmąją vietą:
- Asmeninių savybių konkrečiai pozicijai poreikio formulavimas prasideda nuo įmonės. Labai svarbu suprasti tai, kad įmonėje, visų pirma, dirba žmogus, o tik vėliau jam prilipdome etiketę: programuotojas, architektas, tinklų inžinierius ir kt. Todėl tai, į ką rečiau atkreipiame dėmesį dažnai gali būti kur kas svarbiau, nei turimos techninės kompetencijos. Paradoksalu, tačiau ekspertiškumas dar negarantuoja, jog turėsime tvarų ir ilgalaikį darbuotoją. Kuo labiau kandidatas (-ė) patyręs, tuo didesnė rizika dėl jo/jos motyvacijos augti, mokytis naujų dalykų. Per ilgus patirties metus nusistovėję metodai, tvarka ir žinios gali daryti įtaką kandidato profesiniam lankstumui. O jeigu mes siekiame turėti norinčių augti žmonių komandą? Ar tikrai šioje vietoje turėsime kultūrinį atitikimą? Kiekvienu atveju planuojant komandos plėtrą, siūlau labai tiksliai įsivardinti, ko iš tikrųjų mes ieškome ir kokias užduotis naujajam žmogui skirsime. Kartu su tuo, pabandyti suprasti ir ne tik kokio espertiškumo lygio, bet ir kokių asmeninių sąvybių reikės toms užduotims atlikti.
- Žvelgiant iš darbo pokalbiuose dalyvaujančiųjų perspektyvos, taip pat siūlau nepraleisti pro pirštus skelbimuose išvardintų pozicijai reikalingų asmeninių savybių aprašų. Skelbime išvardintos savybės nebūna pateiktos tiesiog užpildant vietą – jos darbo ieškančiajam gali padėti suprasti į kokią aplinką, priėmęs konkretaus darbo pasiūlymą jis/ji pateks. Darbo skelbime yra aprašomas lankstumas? Vadinasi, labai gali būti, jog tai bus dinamiška greitai besikeičianti aplinka, kurioje, tikėtina, sunkiau bus dirbti mėgstantiems apibrėžtumą ir tvarką. O gal priešingai – ieškoma precizišku tikslumu pasižyminčio žmogaus? Vadinasi, tai gali būti aplinka, kurioje vengtinas išsiblaškymas, esti brangiai kainuojančių klaidų rizika, kas reiškia, jog, jeigu esate į kūrybą ir laisvumą linkęs žmogus – jums tokia aplinka gali tapti itin dideliu iššūkiu.
- Na ir žinoma, paskutinis ir bene geriausias lakmuso popierėlis asmeninių savybių atitikties abipusiai identifikacijai – interviu. Žinoma, per valandą suprasti pilną kandidato asmenybės profilį yra neįmanoma, tačiau per tam tikrus, tikslinius klausimus arba situacijas galima susidaryti bent pirminį vaizdą. Kartu, ir pokalbiuose dalyvaujantys, per užduodamus klausimus bei jų pobūdį, įmonės atstovus, darbo užduočių pristatymą gali susidaryti vaizdą į kokią aplinką jie pateks. Kiek kartų po susitikimų su įmonėmis/kandidatais esame girdėję frazę: „lyg ir neblogai, bet nesuvaibinom“. Ir tai yra visiškai apie asmenines savybes ir jų neatitikimą indikuojantis grįžtamasis ryšys.
Esu matęs daug situacijų, kai kandidatai, kurie iš pirmo žvilgsnio, turi puikią patirtį, atitinkančią įmonių iškeltus reikalavimus nepraeina pirmo pokalbio slenksčio. Asmeninės savybės, nors ir kur kas sunkiau apčiuopiamos nei techninė kompetencija, nėra nei kiek mažesnės reikšmės. Priešingai, šiandien tiek įmonėms, tiek darbuotojams tampa vis svarbiau ne tik darbo užduotis, kurias reikės atlikti, bet ir aplinka, kuri juos sups. Na, o aplinkos kūrimas didžiąja dalimi ir priklauso nuo joje veikiančių žmonių bei jų asmeninių savybių.
Karolis Kriaučiūnas
IT atrankų konsultantas
+370 656 74821
karolis@peoplelink.lt